|
|
|
 |
 |
Solicitud de turnos:
Puede
reservar turno para su médico en forma telefónica o personalmente.
Recomendamos que en lo posible consulte nuestra cartilla de horarios o
la información disponible en esta página www.cepem.com.ar/horarios antes de pedir un turno especialmente cuando llama por teléfono.
El teléfono 4627-0002 es
cabecera de varias líneas rotativas. Si tiene dificultad con esta
línea, intente acceder por el 4629-7992, por el 4627-6506 y por el
4627-9921.
Le solicitamos que en caso de que no
vaya a utilizar un turno que ya tenga asignado, nos avise con
anticipación a fin de permitirnos la adecuada programación de los
horarios del profesional.
Cuando este con su médico:
 Es
importante que se asegúrese de haber interpretado adecuadamente lo que
el médico le explicó acerca del motivo por el cual Ud. lo consultó y si
le prescribe alguna medicación, que comprendió bien como deberá
tomarla. Si algo no le quedó claro, no dude en volver a preguntarlo.
Informe al médico si tiene antecedentes de alergia o intolerancia a algún medicamento.
Consulte si la medicación que tiene indicada será suficiente para completar el tratamiento o hasta su próximo control.
Si
usted toma una medicación en forma prolongada, no espere a que se le
termine, concurra con anticipación para su próxima receta.
Cuando
el médico confecciona la receta o la orden escrita para un estudio,
corrobore que los datos que transcribió coincidan exactamente con los
que figuran en su credencial. Algunas coberturas tienen números
extensos y además puede que hayan cambiado. Un número mal escrito,
error u omisión del nombre o de la fecha pueden generar que en la
farmacia no acepten la receta.
La
receta de un medicamento es un acto médico, que implica una
responsabilidad para el profesional, por lo que no realizan recetas sin
consulta médica ni por solicitud telefónica.
Las
recetas son personales y las credenciales son personales e
intransferibles. No comprometa al médico solicitando recetas u ordenes
de prácticas para terceras personas con su credencial.
Emergencias
En
CEPEM los médicos atienden consultas programadas, no es un centro para
atención de emergencias. Su médico podrá atenderlo si ud. lo necesita,
de acuerdo a la disponibilidad y siempre que esté en su horario de
consultorio.
La ficha de su historia clínica es compartida por
todos los profesionales que atienden en CEPEM, por lo que en caso de no
ubicar a su médico o bien si ud. requiere una consulta con un
especialista, los profesionales tienen acceso a la información que
figura en su historia clínica unificada, donde además incluirán los
nuevos datos.
Solicite
información en su cobertura médica acerca de como debe manejarse si se
le presenta una emergencia. Consúltelo también con su médico.
Tenga siempre en su casa siempre cerca de su teléfono los números donde llamar en caso de una emergencia.
Autorizaciones-coseguros:
Si
requiere algún estudio puede que necesite autorizarlo. Ofrecemos
nuestro servicio para gestionarlo por fax cuando este trámite sea
necesario. Dependiendo de la respuesta de su cobertura, esta gestión,
puede demorar algunos días.
En CEPEM atendemos coberturas
médicas y Obras Sociales y la disponibilidad de dinero en efectivo es
restringida. En caso de tener que abonar efectivo o algún coseguro le
agradecemos que colabore con cambio.
Información Institucional:
En
CEPEM brindamos óptimas condiciones para que profesionales médicos
atiendan sus pacientes en un ambiente confortable y adecuado.
Realizamos todas las gestiones administrativas para que los pacientes
puedan reservar turnos y sean adecuadamente recepcionados.
Disponemos
de una ficha de historia clínica única por paciente y para uso en común
de todos los profesionales que atienden en CEPEM.
Realizamos convenios con Coberturas Médicas y Obras Sociales a fin de brindar para sus afiliados el acceso a una atención médica calificada, con los profesionales que atienden en CEPEM.
La
Dirección Médica de CEPEM corrobora que los profesionales que atienden
en estos consultorios cuentan con requisitos de idoneidad en la
especialidad que desarrollan y la correspondiente habilitación para su
ejercicio.
Control de calidad de nuestro servicio:
Mejorar
permanentemente la atención de los pacientes que concurren para
atenderse con su médico a CEPEM es uno de nuestros principios
organizativos. Por eso su opinión es importante ya que con el análisis
de sus observaciones y sugerencias podemos implementar acciones
conducentes a nuestro propósito.
Puede por este medio hacernos llegar sus comentarios y opiniones.
|
|
contacto 
mapa del sitio
home
profesionales
